Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Choca la Pata es un proyecto creado y operado por un equipo pequeño de dos personas, sin fines de lucro por publicidad excesiva, con el objetivo de ayudar a reencontrar mascotas perdidas, promover la adopción responsable y dar visibilidad a los albergues del Perú. Somos los responsables del tratamiento de los datos personales que recopila el sitio chocalapata.com. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de consultas@chocalapata.com.

2. Qué datos recopilamos

Solo pedimos los datos necesarios para que cada función de la plataforma funcione:

Al crear una cuenta

Nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña (que nunca guardamos en texto plano: se almacena como un hash irreversible). De forma opcional puedes completar tu teléfono, departamento, provincia, distrito, una foto de perfil (avatar) y una breve biografía.

Si te registras con Google

Recibimos tu nombre, apellido y correo electrónico ya verificado, y un identificador único de tu cuenta de Google, únicamente para crear o iniciar sesión en tu cuenta de Choca la Pata. Nunca vemos ni almacenamos tu contraseña de Google.

Al reportar en la Red de Emergencia

Datos de la mascota (nombre si lo tiene, especie, raza, señas, descripción), fotos, zona de avistamiento o pérdida, distrito/departamento y tu número de teléfono de contacto, que se muestra públicamente en el reporte para que cualquier persona pueda comunicarse contigo si tiene información.

Al publicar una mascota en adopción o registrar un albergue

Datos de la mascota o del albergue (descripción, fotos, ubicación, misión, necesidades actuales) y datos de contacto que tú decides hacer públicos (teléfono, correo, cuenta de donaciones).

Automáticamente, por el uso del sitio

Una cookie técnica de sesión (para mantenerte con la sesión iniciada) y datos básicos de navegación que cualquier servidor web registra (dirección IP, navegador, páginas visitadas), usados solo con fines de seguridad y diagnóstico de errores.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta, y permitir que inicies sesión.
• Publicar y mostrar tus reportes de mascotas perdidas/encontradas, publicaciones de adopción o perfiles de albergue.
• Permitir que otras personas usuarias se comuniquen contigo por los datos de contacto que tú mismo decides publicar.
• Enviarte notificaciones operativas (verificación de correo, recuperación de contraseña, avisos sobre tus publicaciones).
• Enviarte el boletín o novedades por correo, únicamente si marcaste esa casilla al registrarte; puedes darte de baja cuando quieras.
• Prevenir fraude, moderar contenido inapropiado y mantener segura la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten legalmente, ni los vendemos a terceros.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos principalmente en base a tu consentimiento, que otorgas de forma libre, previa, expresa e informada al registrarte o al enviar un formulario de la plataforma. Cuando publicas un reporte, una adopción o un perfil de albergue, ese consentimiento incluye que los datos que tú decides incluir en el formulario (por ejemplo, tu teléfono de contacto) sean visibles públicamente, porque es necesario para que la Red de Emergencia y el módulo de Adopciones cumplan su propósito. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu publicación o tu cuenta (ver sección 9).

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con:

• Otras personas usuarias: la información que decides hacer pública en un reporte, publicación o perfil (nombre de contacto, teléfono, fotos, ubicación aproximada).
• Google LLC: al usar "Iniciar sesión con Google", tu autenticación pasa por los servidores de Google conforme a su propia política de privacidad. Si en el futuro activamos anuncios de Google AdSense en secciones como el Blog (nunca en Red de Emergencia ni Adopciones), Google podría usar cookies propias para mostrar publicidad; actualizaremos esta política antes de que eso ocurra.
• Proveedores de hosting y correo que usamos para operar el sitio y enviarte notificaciones, bajo la misma obligación de confidencialidad.
• Autoridades competentes, únicamente si una ley o una orden judicial nos obliga a ello.

Algunos de estos proveedores (como Google) procesan datos en servidores fuera del Perú. En esos casos, nos aseguramos de que el proveedor ofrezca garantías de protección adecuadas para tus datos.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Los reportes de la Red de Emergencia se marcan automáticamente como caducados tras 90 días de inactividad, pero siguen visibles como historial salvo que los elimines. Si eliminas tu cuenta desde tu perfil, anonimizamos o eliminamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo la información que estemos legalmente obligados a conservar por más tiempo.

7. Cómo protegemos tus datos

Tu contraseña se almacena siempre con un algoritmo de hash seguro (nunca en texto plano), usamos consultas parametrizadas para prevenir inyección SQL, y limitamos el acceso administrativo a lo estrictamente necesario. Ningún sistema es 100% invulnerable; si llegara a ocurrir una brecha que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a los plazos que exige la normativa vigente.

8. Cookies

Usamos una cookie de sesión, estrictamente necesaria para que puedas iniciar sesión y navegar de forma segura; se borra al cerrar sesión o expirar automáticamente. Hoy no usamos cookies de analítica ni de publicidad de terceros. Si en el futuro incorporamos alguna (por ejemplo, junto con Google AdSense), lo indicaremos aquí y, cuando la ley lo requiera, te pediremos tu consentimiento explícito antes de activarlas.

9. Tus derechos (ARCO)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento específico de tus datos.
• Portabilidad: solicitar tus datos en un formato reutilizable.

Puedes ejercer varios de estos derechos tú mismo, en cualquier momento, desde tu perfil (editar tus datos, eliminar tus publicaciones o eliminar tu cuenta). Para cualquier otra solicitud, escríbenos a consultas@chocalapata.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y el correo con el que te registraste; te responderemos dentro del plazo que establece la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Menores de edad

Choca la Pata está dirigida a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad sin la autorización de sus padres o apoderados. Si detectamos una cuenta creada por un menor sin dicha autorización, la eliminaremos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambiemos alguna funcionalidad de la plataforma o lo exija la normativa. Si el cambio es significativo, lo anunciaremos de forma visible en el sitio. La fecha de "Última actualización" en la parte superior siempre refleja la versión vigente.

12. Contacto

¿Tienes alguna duda sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos? Escríbenos a consultas@chocalapata.com y con gusto te ayudamos.